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如果在淘宝上收不到验证码，可以尝试以下几种解决方法，并确保操作的安全性。
1、检查手机号码是否正确：确保输入的手机号码是正确的，并且没有输入错误。
2、核实手机信号和短信接收情况：确认手机信号良好，并且没有因为短信拦截等原因无法接收短信。
3、稍后再试：有时候系统会因各种原因暂时无法发送验证码，可以尝试过一段时间后再次请求。
4、尝试其他验证方式：如果仍然无法收到验证码，可以尝试使用其他验证方式（如语音验证码、操作手机淘宝APP获取验证码等）。
5、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，建议联系淘宝客服协助解决。
关于安全性方面，确保以下几点：
1、不要向任何人提供验证码，包括在公共场合使用淘宝时也要确保验证码信息不会被他人看到。
2、确认访问的是真正的淘宝网站，避免因为访问假冒网站而导致个人信息泄露。
3、使用安全的网络环境，避免在不安全的网络环境下进行敏感操作。
对于苹果用户来说，以上方法同样适用，还可以尝试重启设备或检查设备的短信应用设置，以确保能够正常接收短信验证码，如果问题仍然存在，建议联系苹果官方客服寻求帮助，确保在操作过程中保持警惕，避免个人信息泄露，确保账户安全。